Условия гарантии и адреса сервисных центров бренда ТОРУС

Условия получения гарантии на 3 года для инверторных сварочных аппаратов ТОРУС.

1. Гарантия предоставляется для всех инверторных сварочных аппаратов серии ТОРУС, если владелец зарегистрирует их в течение 2-х недель с момента покупки.
2. Данный вид гарантии не распространяется на сварочные провода , клеммы заземления , электрододержатели , сварочные маски и другие расходные материалы и принадлежности, входящие в комплект поставки.
3. Регистрация осуществляется только на сайте по адресу svarka.net.
   Подтверждением регистрации является гарантийный сертификат, который следует распечатать на принтере во время регистрации, а также паспорт с оригинальной печатью «ТОР» и оригинальный кассовый чек с датой покупки аппарата.
4. Гарантия не распространяется на:
   • аппараты имеющие механические, химические либо иные внешние или внутренние повреждения, приведшие к нарушению правильной работы аппарата;
   • аппараты сильно засоренные пылью, являющейся причиной отказа;
   • детали, подверженные рабочему и другим видам естественного износа, а также на неисправности аппарата , вызванные этими видами износа;
   • неисправности аппарата, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации, прилагаемой к аппарату или произошедшие вследствие использования инструмента не по назначению, во время использования при ненормальных условиях окружающей среды, неприспособленных производственных условий, в следствии перегрузок или недостаточного технического обслуживания или ухода;
   • аппараты, в конструкцию которых были внесены изменения или дополнения;
   • аппараты , у которых отсутствует или повреждена гарантийная пломба (в данном случае проводится экспертиза для определения о вмешательстве в конструкцию аппарата);
   • незначительное отклонение от заявленных свойств инструмента, не влияющее на его ценность и возможность использования по назначению;
5. Устранение неисправностей, признанных нами как гарантийный случай, осуществляется на выбор компании ТОР посредством ремонта или заменой неисправного инструмента на новый (возможно и на модель следующего поколения). Замененные аппараты и детали переходят в нашу собственность.
6. Гарантийные иски принимаются в течение гарантийного срока.
   Для этого клиент должен предъявить или отправить неисправный аппарат дилеру или в указанный в руководстве по эксплуатации сервисный центр, приложив гарантийный талон, оригинальный кассовый чек, подтверждающий дату покупки товара и его наименование. В случае действия 36 месячной гарантии на основании упомянутой выше регистрации к инструменту следует приложить и регистрационную карточку. Аппарат, предъявленный или отосланный дилеру или в сервисный центр в частично или полностью разобранном виде, под действие гарантии не подпадает. Все расходы и риски по пересылке дилеру дилеру или в сервисный центр несет владелец инструмента.
7. Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплатное устранение недостатков инструмента, под действие нашей гарантии не подпадают.
   После гарантийного ремонта срок гарантии аппарата не продлевается и не возобновляется.
8. Увеличение бесплатной гарантии на срок до 36 месяцев является доброй волей руководства компании ТОР и может быть изменено как в сторону увеличения срока гарантии, так и приведения срока гарантии до уровня соответствующего законодательству РФ (при этом обязательства компании ТОР перед покупателями уже получившим продленную гарантию, сохраняются). Данная гарантия распространяется на сварочные инверторы серии ТОРУС, приобретенные и эксплуатируемые в России и регулируется действующим законодательством РФ.